Qui suis-je
Bonjour, je suis Thomas
Hearthy n'est pas fait par une grande entreprise : c'est moi, Thomas, qui le conçois, le développe et réponds à vos messages. Je préfère que vous le sachiez avant de confier à l'appli les courses, l'agenda ou les papiers de votre foyer.
Pourquoi Hearthy
Dans beaucoup de maisons, une personne porte seule la liste invisible : le lait à racheter, le rendez-vous du petit, la facture à payer avant le 20, le cadeau pour samedi. Ça ne se voit pas, mais ça pèse. Hearthy sert à sortir cette liste de la tête, à la poser au même endroit, et à la partager avec ceux qui vivent sous le même toit.
Comment je travaille
- Avec les familles qui testent. Chaque message envoyé au support est lu par moi, et beaucoup d'améliorations viennent directement de vos remarques. Les changements sont annoncés dans « Mises à jour », dans l'appli.
- Petit à petit. Hearthy s'ouvre sur invitation, pour que je puisse répondre à chacun et corriger vite.
- Sans raccourci sur vos données. Elles restent sur notre serveur en Europe, ne sont ni vendues ni utilisées pour de la publicité, et vous pouvez tout télécharger ou tout supprimer à tout moment.
Ce à quoi je m'engage
- Vous dire clairement ce qui change, ce qui est en test et ce qui ne marche pas encore.
- Annoncer à l'avance le prix de la formule payante qui viendra après le test, et ne rien facturer sans votre accord.
- Garder Hearthy simple : si une fonction complique la vie plutôt que de l'alléger, elle n'a rien à faire là.
M'écrire
Une question, une idée, un souci, ou simplement l'envie de dire ce que vous en pensez : support@hearthy.be. Vous pouvez aussi passer par le formulaire de support. C'est moi qui vous répondrai.
Soutenir le projet
Pendant la phase de test, Hearthy est gratuite et sans publicité. Si elle vous rend service et que vous en avez envie, vous pouvez aider à la faire vivre : soutenir Hearthy. En parler autour de vous aide tout autant.
Merci de faire partie des premiers. — Thomas